عدم نیاز به واکنش در سامانه مودیان
تا چند سال گذشته، جهت بررسی شرایط مالی و همچنین محاسبه مالیات مربوط به کسب و کارها، مأموران مالیاتی به صورت حضوری مراجعه کرده و اسناد مالیاتی کسب و کارها را بررسی و میزان مالیات را محاسبه و اخذ میکردند. در سالهای اخیر این روال به کلی تغییر کرده و کلیه امور مربوط به ارائه اسناد مالی و محاسبه مالیات، صاحبان کسب و کارها از سامانه مودیان استفاده میکنند.
با وجود طراحی و راهاندازی این سامانه در برخی موارد چالشهایی ایجاد میشود که یکی از این چالشها عدم نیاز به واکنش در سامانه مؤدیان نام دارد. در این مقاله قصد داریم با این اصطلاح مهم در سامانه مؤدیان آشنا شده و راههای برخورد با آن را مورد بررسی قرار دهیم.
عدم امکان واکنش در سامانه مودیان چیست؟
پس از ارسال صورت حسابهای الکترونیکی سامانه مؤدیان مالیاتی که توسط فروشنده انجام میشود، صورتحساب در کارپوشه خریدار قرار میگیرد. پس از قرار گرفتن صورتحساب در کارپوشه، واکنش خریدار نسبت به آن در ثبت نهایی و تأثیر در محاسبات مالیاتی نقش حیاتی ایفا میکند.
در کارپوشه خریدار واکنشهایی مانند( تأیید، رد یا در انتظار) واکنش وجود دارد که شناخته شده هستند. اما دو وضعیت دیگر در کارپوشه وجود دارد که با عنوان عدم نیاز به واکنش و عدم امکان واکنش مشاهده میشوند. عدم نیاز و عدم امکان واکنش در سامانه مؤدیان دو وضعیتی هستند که از جنبههای مختلف همچون ماهیت، آثار مالیاتی و اقدامات لازم برای اصلاح تفاوتهای زیادی دارند.
دلایل عدم امکان واکنش در سامانه مودیان
در مورد دلایل عدم امکان و عدم نیاز به واکنش در سامانه مؤدیان باید گفت که دلایل بروز آن را میتوان به چند بخش زیر تقسیمبندی کرد:
مشکل در شناسه یکتا یا پرونده مالیاتی:
در صورتی که خریدار فاقد اینتاکد یا شناسه مالیاتی باشد، با پیام عدم واکنش مواجه میشود. این مشکل ممکن است در اثر وجود ایراد در پرونده مالیاتی نیز رخ دهد. در صورتی که پرونده مالیاتی به هر دلیل در مرحله نهایی نباشد، این پیام برای خریدار نمایش داده میشود.
وجود ایراد در کارپوشه:
اگر کارپوشه خریدار در سامانه مشکل داشته باشد، این پیام به کاربر نشان داده میشود. در صورتی که خریدار کارپوشه نداشته باشد نیز این پیغام به نمایش درمیآید. یکی دیگر از علتهای نمایش این پیام قرار گرفتن کارپوشه خریدار در دو حالت غیر مجاز موقت یا غیر مجاز دائم است.
عدم ثبت صحیح اطلاعات هویتی:
یکی از دلایل بروز مشکل عدم نیاز به واکنش در سامانه مؤدیان، عدم ثبت صحیح دادههای هویتی خریدار است. در واقع در این شرایط اطلاعات نادرست از خریدار توسط فروشنده ثبت شده که باید اصلاح شود. در صورتی که فروشنده در زمان ثبت کردن انواع صورتحساب سامانه مؤدیان، صورتحساب نوع یک را انتخاب کند، باید برای شخص حقوقی، شناسه ملی و برای شخص حقیقی کد ملی را ثبت کند؛ در غیر اینصورت فاکتور ایجاد نمیشود.
عدم وجود تطابق در اطلاعات:
کلیه اطلاعاتی که توسط کاربر در سامانه وارد میشود، باید دارای یک فرمت مشخص باشد. در صورتی که اطلاعات وارد شده به هر دلیل با معیارهای سامانه مطابقت نداشته باشند، پردازش اطلاعات با مشکل مواجه شده و احتمال بروز خطا افزایش پیدا میکند.
در صورت بروز وضعیت عدم نیاز به واکنش در سامانه مودیان، چه باید کرد؟
در صورتی که افراد در سامانه با وضعیت عدم نیاز به واکنش در سامانه مؤدیان مواجه شوند، باید یک سری اقدامات انجام دهند:
- تشخیص دلایل عدم نیاز به واکنش:
به این معنی که مؤدیان باید اطمینان حاصل کنند که دلیل بروز این وضعیت یکی از مواردی است که در بالا مورد اشاره قرار گرفت.
- تصحیح اطلاعات نادرست:
در صورتی که در اثر وارد کردن اطلاعات نادرست، این وضعیت به وجود آمده باشد، باید نسبت به اصلاح خطا اقدام کرد.
- تماس با پشتیبانی سامانه مؤدیان:
ممکن است عدم نیاز به واکنش در سامانه مؤدیان به دلایل نامشخص ایجاد شده باشد؛ در این شرایط بهترین کار تماس با پشتیبانی سامانه و دریافت مشاوره و راهنمایی از مشاوران سامانه است. تیم پشتیبانی سامانه مؤدیان در مواردی مانند وضعیت عدم احتساب یا عدم امکان واکنش در جدول پرداخت نیز میتوانند راهنماییهای لازم را ارائه نمایند.
انواع وضعیت واکنش به صورتحساب در سامانه مودیان و تفاوت آنها
وضعیت واکنش به صورتحساب در سامانه مؤدیان دارای انواع مختلفی است که تفاوتهای زیادی با یکدیگر دارند. در جدول زیر میتوان تفاوتهای انواع وضعیت واکنش به صورتحساب را در سامانه مؤدیان مشاهده کرد:
| وضعیت صورتحساب | وضعیت صورتحساب | آیا واکنش خریدار لازم است؟ | تأثیر بر اعتبار مالیاتی خریدار | وظیفه فروشنده چیست؟ |
| در انتظار واکنش | صورتحساب ثبت شده ولی هنوز توسط خریدار تأیید یا رد نشده | بله، حداکثر تا ۳۰ روز | پس از تأیید، اعتبار ایجاد میشود | منتظر واکنش خریدار بماند |
| تایید شده | خریدار تأیید کرده یا سامانه آن را بهصورت سیستمی تأیید کرده است | خیر | اعتبار دارد | ثبت فروش و پرداخت مالیات بر ارزش افزوده الزامی است |
| رد شده | خریدار صورتحساب را رد کرده است | انجام شده | اعتبار ندارد | صورتحساب باید ابطال و در صورت نیاز مجدد ثبت شود |
| عدم نیاز به واکنش | مصرفکننده نهایی یا خریدار فاقد کارپوشه / اطلاعات ناقص | خیر | اعتبار ایجاد نمیشود | در صورت نیاز به اعتبار، ابطال و صدور مجدد با اطلاعات صحیح |
| عدم امکان واکنش | نواقص سیستمی یا ساختاری در کارپوشه یا پرونده خریدار | امکانپذیر نیست | اعتبار ایجاد نمیشود | رفع مشکل کارپوشه، تکمیل پرونده، سپس ابطال و صدور مجدد فاکتور |
نکات کلیدی درباره عدم نیاز به واکنش در سامانه مودیان
در خصوص عدم نیاز به واکنش در سامانه مؤدیان برخی نکات کلیدی وجود دارد که باید توسط مؤدیان مالیاتی مورد توجه قرار بگیرد. از جمله این نکات میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- بدون واکنش به معنی تأیید خودکار نیست؛ یعنی فاکتور تأئید یا رد نشده است.
- در صورتی که فاکتور برای شما اشتباه صادر شده باشد، این وضعیت مفید است زیرا مانع از ثبت نادرست در سوابق مالیاتی شما میشود.
- تا زمانی که تعداد زیادی از فاکتورهای شما به اشتباه بدون واکنش ثبت شده باشند، لزومی به ارسال اعتراض به اداره مالیات وجود ندارد.
- در معاملات بزرگ یا بین شرکتها استفاده از خدمات حسابداری و بررسی دقیقتر توصیه میشود؛ زیرا گاهی خطای سیستمی یا اشتباه در شناسه خریدار منجر به عدم امکان واکنش میشود.
نتیجه گیری
وضعیت عدم نیاز به واکنش در سامانه مؤدیان یکی از حالتهای طبیعی سیستم به حساب میآید که در بیشتر موارد جای نگرانی ندارد. این وضعیت به طور معمول زمانی نمایش داده میشود که خریدار یا فروشنده در معامله خاص نقشی ندارد یا اطلاعات به نحو صحیح در سامانه ثبت نشده باشد.
با بررسی دقیق اطلاعات صورتحساب، نوع فاکتور و ارتباط بین طرفین معامله، میتوانید اطمینان حاصل کنید که مشکلی در سوابق مالیاتی شما ایجاد نخواهد شد. اگر در تفسیر این وضعیتها یا رفع خطاهای سامانه مؤدیان نیاز به راهنمایی تخصصی دارید، متخصصان شرکت حسابداری ازتا آماده اند تا شما را در این مسیر همراهی کنند.
سوالات متداول:
1- وضعیت «بدون واکنش» با وضعیت «تأیید شده» چه تفاوتی دارد؟
در حالت «بدون واکنش»، شما نیازی به انجام کاری ندارید و سیستم تشخیص داده که واکنش از سمت شما لازم نیست. اما در حالت «تأیید شده»، شما به صورت دستی صورتحساب را تأیید کردهاید و آن فاکتور در سوابق مالیاتی شما ثبت میشود.
2- اگر وضعیت واکنش من در سامانه مودیان «رد شده» باشد چه اقدامی باید انجام دهم؟
در این صورت، باید علت رد شدن را بررسی کنید. ممکن است اطلاعات اشتباه وارد شده باشد یا معامله انجام نشده باشد. در صورت لزوم، با فروشنده تماس گرفته و صورتحساب اصلاحی جدید را درخواست کنید.
3- در سامانه مودیان چه پیامکی یا اخطاری معمولاً هنگام تغییر وضعیت واکنش ارسال میشود؟
سامانه از طریق پیامک و اعلان در پنل کاربری، تغییر وضعیت صورتحساب را اطلاع میدهد. برای مثال پیامکهایی حاوی متن صورتحساب جدید ثبت شد، صورتحساب تأیید یا رد شد یا صورتحساب لغو شد – نیازی به واکنش نیست، ارسال میشود.
4- وضعیت واکنش «در انتظار بررسی» به چه معناست؟
یعنی صورتحساب توسط فروشنده صادر شده اما هنوز خریدار واکنشی نشان نداده است. در این حالت، خریدار باید وارد سامانه شده و وضعیت فاکتور را تأیید یا رد کند تا معامله نهایی شود.
بدون دیدگاه